Serba-serbi cerita kehidupan driver ojek online memang selalu menarik untuk disimak. Sejak awal kemunculan ojek online sekitar tahun 2011, berita apapun mengenai ojek online selalu menjadi sorotan publik.
Mulai dari cerita pertikaian dengan ojek konvensional, profil pribadi driver ojek online dibalik pekerjaannya sebagai driver, hingga potongan-potongan cerita lucu, sedih, unik dan menarik antara driver dengan pelanggannya.
Kepuasan pelanggan adalah hal yang wajib diperbaiki oleh driver agar mendapat rating yang baik. Salah satunya dengan menyediakan uang kecil untuk uang kembalian pelanggan. Karena tidak semua pelanggan berhati baik, bisa saja hanya karena 500 perak berujung komen jahat yang berdampak buruk bagi driver.
Untuk mengatasi masalah pengembalian, Ada beberapa cara unik yang dilakukan oleh driver Gojek dalam memberikan pengembalian pada pelanggan. Yuk simak cara uniknya berikut ini :
Mitra sendiri juga bisa mengajukan banding saat setelah mendapatkan notifikasi pemutusan mitra. Jika memang kesalahannya bisa dimaafkan dan berjanji tidak akan mengulangi kesalahan yang sama, bisa saja pihak Gojek memberikan kesempatan kedua kepada mitra tersebut.
Seperti pengalaman driver Gojek di kota Malang Usman Hadi, yang pernah mengalami pemutusan mitra hanya dalam kurun waktu 3 jam. Karena kesalahan yang tidak disengaja, beliau mendapat notifikasi pemutusan mitra. Namun akunnya aktif kembali setelah 3 jam dari notifikasi putus mita tersebut.
Untuk top up Gopay baik untuk aplikasi customer maupun driver, Anda bisa melakukan isi ulang Gopay melalui minimarket (Alfamart) dengan pembayaran tunai. Cara ini merupakan cara termudah bagi Anda dalam pembelian saldo Gopay, namun Anda akan dikenai pajak sebesar 2000 rupiah per top up saldo GoPay di gerai Alfamart.
Bagi Anda yang memiliki rekening BRI, Anda bisa isi ulang saldo GoPay melalui layanan BRI. Baik melalui ATM, SMS-Banking maupun Mobile Banking di smartphone Android. Untuk langkah-langkah Top up saldo GoPay via rekening BRI sebagai berikut,
Pandaan juga sudah beroperasi transportasi ojek online Gojek sejak tahun 2016. Usaha UMKM setempat juga sudah banyak yang tergabung sebagai Mitra GoFood.
Bagi Anda yang sedang berlibur atau menginap di daerah sekitar Pandaan seperti Prigen/Tretes, Taman Safari, Trawas maupun Taman Dayu, Anda bisa pesan GoFood di daerah Pandaan.
Dengan resminya aturan dasar tarif baru ojek online sesuai Peraturan Menteri Perhubungan no 12 Tahun 2019, guna meningkatkan kesejahteraan para driver ojek online. Namun pada kenyataannya, dengan diberlakukan sistem tarif baru tersebut tidak serta merta menaikkan pendapatan driver.
Kenyataan di lapangan justru berbanding terbalik, pendapatan driver ojek online justru menurun drastis hingga 40%.